TK-832(5A)
主要特点 :
当今社会 ,把握商机您需要一套性能强大的通讯工具 ,LIDASON能为您体现沟通无制限 。
TK-832利达信数字集团电话系统是现集中式网络时代 ,为支持商务运作需求而设计 ,凝聚多年技术沉淀 ,融合多项创新技术 ,将高可靠性 、领先的技术设计和便捷的可用性完美结合 ,从而为用户带来品质一流的数字通信体验 ,其能够以非常体贴的价位获得稳定 、强大的通信服务 ,使您与尖端技术同步 ,完全改变您公司的通讯方式 。
TK-832(1A)功能特点
◆对接各种服务软件
PC系统可对酒店
、企业
、物流
、建筑
、销售等管理软件进行无缝对接,并且可升级为呼叫中心系统
;
◆通话保留功能
分机正接听客户电话的同时
,另一外线呼入正需找该分机
,该分机可以通过指令把正通话的外线保留
,接入另一外线通话
,当通话结束后
,又可以取回首次通话的外线
,此功能需要专用话机进行配合
;
◆缩位拨号
遇到经常拨打的外线号码时
,为了减少拨号烦琐
,可以把所要拨的号码保存在系统的指令上
,当要拨此号码的时候
,只要输入指令即可以进行拨号
,提高工作效率
;
◆混合分机端口
系统任意分机端口既可以使用普通话机又能接入专用话机
,只需要设置转换指令便可完成
,避免了更换专用卡板麻烦
;
◆自动接收传真
当外线呼入发送传真信号时
,系统自动识别寻找连接传真机的端口
,确保资源信息不丢失
;
◆IP拨号
运营商需要在拨长途电话加拨IP号码
,长途电话才有比较低的费用
,系统可以把加发的号码储存在某外线上
,降低拨打外线时间过长
,节省多余的资费
;
◆分机热线
为了便于马上联系而准备着的服务总机
,一种可以立即通话状态的直通电话线
;
◆秘书转移
在商务办公中
,经理与秘书专线是比不可少的
,系统可设置所有呼叫经理的电话须经秘书转接
,征求经理意见后
,决定是否转接,以防止琐碎的事物打扰经理
,同时此功能不影响经理直接使用电话呼叫外线
;
◆广播
通过超强的广播功能用户可以将扩音设备接在语音输出接口上
,语音将通过音频方式传送各个角落传播信息
;
◆个人分机锁
在离开分机坐席钱
,用户均可以通过密码将自身分机锁住
,以防止他人越权使用
,产生无关费用
;
◆通话限时
尽量避免员工在工作时间拨打些私人电话或无关任务电话等
,养成长话短说习惯
,系统可对任意分机的呼出时间进行限制
;
◆分机多等级管理控制
系统具有服务等级限制和权限识别
,根据需要以对不同工作的分机进行不一样限定
,可设置13个呼叫等级
,有效控制了市话呼叫
,国内长途
,信息台呼叫等等
,此功能的设置不影响分机作为被叫其它控制
,为用户节省多余的通讯费用
,提供了优越的应用模式
;
◆反极
、延时计费模式
PBX内自带的反极检测模块
,可以精确到双方相互通话才开始计费
,前提需要到运营商开通RPS(反极信号)
,另种模式在用户拨打电话超过规定的时间开始计费
,根据不同话务类型进行调节时间
;
◆灵活的分机编码
所有分机码号码都可以在1-9之间任意编排
,不受任何数字限制
,各种字头和号码长度都可以及时并存
,适用部队
、酒店
、呼叫中心等场所
;
◆一键呼叫总机
对于重要分机号码
,在紧急时刻能够快捷的寻找到它
,提机输入一个数字键即可接通
,解决了应急情况
,满足各种特殊场合的需求
;
◆代接电话
响铃分机不在座位上 ,如有电话呼入 ,即可提起本机输入指令 ,代接过来进行通话 ,给予客户一个完善的服务体系 ,系统还支持同群代接和随意代接 ,确保在不同群组内的电话不会被另外群组内的分机代接 ;
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